文 | 《硅谷观察》栏目 郑峻
这是此前从未有过的情况，苹果新手机居然在美国预售遭遇冷淡。
上个周末的上午8点，苹果今年新手机iPhone 18 Pro系列在美国开放预购。但半小时过去后，美国市场上这款手机依然备货充足，所有颜色、所有容量规格，全部仍可在9月18日发售当天送达，居然没有一款被预订光。
《硅谷观察》发现，这种新状况与往年形成了强大反差，或许也会让苹果新CEO特纳斯感到尴尬。因为往年苹果新iPhone在美国开始预定之后，热门配置总能在开售数分钟内销售一空，发货日期迅速推迟到数周甚至一个多月后。
另一个有意思的现象是，几乎每年，在预售火爆之后，CEO库克都会低调又嘚瑟地表示需求“超出预期”。今年，特纳斯应该说不出这话来，至少最新季度财报里不会有折叠机Duo的需求情况。
预售一天都还有货
先看看iPhone 18系列两款新机预售当天的实际情况。今年苹果没有发布低端机型，只有两款Pro机型如期上市发售，而首款折叠机Duo要到下个月中才会开始发售。
通常苹果是在新品发售后的那个周五开放预售，但今年因为正好赶上9·11事件纪念日，苹果特意将美国市场上市时间推迟了一天，从周六（也就是昨天）开始预定。但开售半小时后，iPhone 18 Pro依然配货充足，所有配置都没有售罄。整整一个白天过去，到昨天傍晚，也只有酒红色和银色的256GB以及512GB版本的iPhone 18 Pro发售日期推迟了一周，其他配置依然可以在首发日发货。
iPhone 18 Pro Max的预售情况略好，但也低于往年情况。最先出现发货延迟的版本是256GB酒红色版本，开售约半小时后发货期滑至9月29日至10月6日；到一小时后进一步推迟至10月6日至13日。随后冰川色、银色、黑色的部分256GB配置也滑入10月。
但值得注意的是，大容量顶配版本似乎并没有太大市场需求。因为所有颜色的2TB版本，无论Pro还是Pro Max，截至周六傍晚仍可首发日送达。Pro Max的1TB版本在开售初期也完全没有延迟。或许，2，499美元的2TB版本定价已经超出了绝大多数消费者的心理区间，苹果对这档市场需求的预估可能偏高了。
定价当然是消费者最关注的因素。由于存储价格飙升，苹果今年18 Pro系列比去年的17 Pro系列提价了100美元，大容量版本的定价更是高得惊人。今年iPhone 18 Pro为256GB版1199美元、512GB版1399美元、1TB版1799美元、2TB版2399美元；iPhone 18 Pro Max起售价为1299美元，512GB版1499美元、1TB版1899美元、2TB版2499美元。
iPhone涨价并不罕见。2017年苹果推出iPhone X，正式开启了999美元的Pro时代，在随后的七年时间，iPhone Pro系列的起售价格始终保持在千元门槛以下。但在过去两年，苹果却每年提价100美元，现在最低配置的新品iPhone Pro都要1199美元了。
升级有限还是价格太贵？
苹果尚未就预售情况置评。不过美国媒体和分析人士大致分析了今年苹果新手机预售遇冷的几大可能原因。
第一，苹果涨价让消费者谨慎。Pro系列全线上调100美元，而这发生在美国通胀压力持续、可选消费趋紧的时点。房屋保险、水电费、汽油、食品，什么都在涨价，生活成本上涨让消费者感受到了直接的压力。在这种背景下，买一部1199美元起步的新手机需要更充分的换机理由。
第二，今年新品升级幅度有限。iPhone 18 Pro的外观尺寸与iPhone 17 Pro完全相同，甚至绝大多数旧款保护壳可以直接沿用，核心升级是新冷却技术的A20 Pro芯片和4800万像素Fusion主摄，但这些给消费者带来的主观感受并不明显。MacRumors论坛上有用户这样评价：“对Pro机型来说，今年是个S年。”（以往苹果会在小幅升级的机型后面加S，例如iPhone 5和5S，但后来改变了命名方式。）
第三，很可能大量消费者持币待购iPhone Duo。这款苹果第一代折叠屏手机虽然与Pro系列一道发布，但预订要到10月16日才开始，直到10月23日才发货。这是苹果自iPhone X以来首次延迟发布新品旗舰手机。对于那些预算充足的高端用户来说，或许更愿意多等一个月，看看那台1999美元起的折叠机的体验。
第四，周六预售时间影响了购买周期。苹果往年的预售在发布会后的周五上午开启，而今年9月11日恰逢9·11事件25周年，苹果从而将预售顺延至周六以示尊重。或许很多消费者还不习惯在周六上午8点上网订购。
第五，当然也不排除苹果今年准备了大量的备货，因此随便卖也不会售罄。有分析指出，今年苹果对首发需求的预测做得更准，产能储备也更到位，所以发货不延迟未必等于卖得不好。
运营商补贴也不实惠
美国智能手机市场依然是运营商渠道占据绝对主导，虽然苹果官方商店和亚马逊等公开市场渠道近年来出货增长，但CIRP的市场调研数据显示，美国运营商渠道出货比例依然高达75%—79%。大多数iPhone用户还是习惯去几大运营商那里购买新手机，因为会有促销补贴，还可以分期付款。
美国三大运营商Verizon、AT&T和T-Mobile今年都开出了“以旧换新，最高1200美元”的购机抵扣。AT&T接受iPhone 14及更新机型任何成色的折抵；T-Mobile同样接受任何成色，并推出了可将手机连同税费一起分36期的新分期方案，符合条件的客户结账时可零首付。Verizon则提供最高1200美元（新入网用户）或1020美元（现有用户）的以旧换新抵扣，可以分36期（即三年）返还。
但这些看似诱人的促销背后也有猫腻。广告里的1200美元是有条件的，必须折抵去年的17 Pro机型，而16 Pro机型的以旧换新就急剧下滑到了650美元。此外，要拿到高额的以旧换新补贴，还需要订阅运营商高价套餐，基本套餐并没有这么优惠的补贴。
牺牲低端机保利润
但这场预售遇冷，还有一个更结构性的背景。因为今年秋天，苹果没有发布任何一款低端机型，甚至还把老机型也涨价了。
往年的秋季发布会，基础版和Pro版同台亮相。今年只有iPhone 18 Pro、Pro Max和折叠屏Duo三款，全部是高端产品。基础版iPhone 18、入门级iPhone 18e和第二代iPhone Air，全部被推迟到2027年春季。这还是苹果历史上第一次推迟基础款iPhone的发布。
苹果为什么不发低端机型了？
据《日经亚洲》援引多位消息人士的说法，这一调整“意在优化资源配置，在存储芯片价格飙升的背景下，最大化高端机型的营收与利润”；同时，这对苹果“在量产首款折叠iPhone时尽量减少潜在的生产波动至关重要”。
背后原因也很简单，因为内存不够用，所以苹果要把有限的产能优先分配给毛利最高的产品。这是苹果应对内存供应链危机最直接也是无奈的手段。
AI数据中心建设大潮带动内存芯片严重供不应求，从而带动消费电子产品内存价格节节攀升，内存在iPhone物料成本中的占比，正从此前的约10%攀升至今年底的45%。苹果6月已对Mac、iPad、Apple TV、HomePod和Vision Pro全线提价；库克此前将这轮半导体短缺形容为“百年一遇的洪水”。
所以，苹果暂时牺牲低端机型的逻辑很清楚：用更少的机型、更高的单价，在产能受限的情况下守住那道50%的毛利率。今年秋天想换iPhone的消费者，只有两个选择：1199美元起的Pro，或者1999美元起的折叠机。那些往年会花799美元买基础款的苹果用户，今年就非常纠结了：要么增加预算上Pro，要么去买降价后的旧机型，要么等到明年春天苹果发基础款。
苹果也同步提高了旧机型的价格：iPhone 17从799美元涨至899美元，iPhone Air涨至1，099美元，iPhone 17e涨至699美元，连更早的iPhone 16也涨到了799美元。为了不影响iPhone 18 Pro的销量，苹果直接停产了iPhone 17 Pro，毕竟升级幅度太小了。
当然，预售数据不等于销量。苹果从不公布预售数字，发货周期只是一个侧面指标，而且诸多迹象显示，高端消费者都在翘首等待iPhone Duo。
如果下个月Duo的预售火爆，就能验证“持币待购”这个解释；反之，则说明这一代iPhone整体市场可能降温。但Duo的产能则是一个挑战。据行业报道，受铰链耐用性、定制DRAM供应和高昂零部件成本制约，Duo在2026年下半年的初期产量可能仅有700万至800万台，且可能采取优先保证美国的分阶段铺货。
对特纳斯而言，这是他出任CEO后的第一次市场检验。他上任第九天主持了发布会，第十二天迎来了这场略显冷清的预售。而真正决定这一代iPhone成败的那款产品——那台折叠机还要一个多月才开卖。
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责任编辑：江钰涵
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